Инженер Технической поддержки ККТ

Инженер технической поддержки ККТ

Мы — компания "Айти Решения", занимаемся комплексным IT-аутсорсингом, обеспечивая наших клиентов качественными решениями в области информационных технологий.Сейчас мы в поиске инженера технической поддержке по работе с кассовым оборудованием.

График работы:

• Пятидневка (Пн–Пт)

На выбор: 08:00–17:00 или 09:00–18:00

• Работа в офисе, возможны редкие выезды к клиентам

Задачи:

• Настройка, обновление и прошивка кассового оборудования (АТОЛ, ШТРИХ, Эвотор, aQci, Вики принт и др.)
• Подключение и настройка сопутствующего оборудования (принтеры этикеток, сканеры ШК, весы)
• Настройка товароучетных систем (Фронтол, 1С, СБИС, Контур и др.)
• Работа с системами: ЕГАИС, Честный ЗНАК (маркировка), Меркурий
• Консультации пользователей по телефону и в офисе
• Проведение обучения пользователей работе с кассовым ПО
• Ведение документации по обращениям
• Постоянное развитие компетенций (возможность обучения у разработчиков ПО)

Требования:

• Опыт работы с кассовым оборудованием обязателен
• Знание ОС Windows 10/11 на уровне администратора
• Опыт настройки и поддержки ПО удалённо
• Базовые знания сетей, понимание принципов TCP/IP будет плюсом
• Навыки общения с пользователями, умение объяснять простыми словами
• Высшее или средне-специальное образование
• Ответственность, обучаемость, логическое мышление, работа в команде

Будет плюсом:

• Опыт работы с HelpDesk-системами (IntraDesk)
• Понимание принципов работы фискального накопителя и ОФД

Мы предлагаем:

• Белую зарплату + официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня
• Работа в аккредитованной ИТ-компании (Минцифры РФ):
• ИТ-ипотека 6%
• Отсрочка от армии и мобилизации
• Возможность влиять на свой доход: бонусы за активность и результаты
• Гибкий подход к графику (возможность обсуждения смен и выходных)
• Комфортный офис, кухня, напитки
• Корпоративная сотовая связь, VPN-доступ, всё нужное оборудование
• Развитие hard и soft skills:

Курсы, книги и участие в ИТ-конференциях — за счёт компании

• Медицинские консультации за наш счёт

Хочешь работать в команде, где ценят инициативу, дают интересные задачи и возможность роста? — Присылай резюме!