Ведущий инженер Группы информационных технологий и средств связи

Организация работы по эксплуатации и проведению своевременного, предусмотренного планами и графиками, технического обслуживания и ремонта вычислительной и офисной техники, средств связи, систем и оборудования, включая контрольно-кассовую технику, в соответствии с требованиями нормативных документов;

Консультирование работников по работе в ИУС 1С ERP, автоматизированных систем отпуска газа, POS-системах и с оборудованием коммерческого учета;

Обеспечение восстановление ИТ-инфраструктуры в случае возникновения аварий;

Организация и осуществление техническое обслуживание ККТ.

Осуществляет установку, настройку, подключение к ЛВС АРМ и POS-систем работников;

Обеспечение бесперебойное функционирование АСОТ, внешних платежных терминалов по обслуживанию банковских и топливных карт;

Установка, настройка, подключение к ЛВС периферийное оборудование (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства, телефоны);

Проведение мониторинга состояния всех элементов ИТ-инфраструктуры;

Администрирование учетных записей пользователей ЛВС в зоне территориальной ответственности;

Осуществление приема, исполнения, анализа и распределения заявок, в системе Service Desk;

Техническая поддержка и консультации работников по вопросам, связанным с работой в ЛВС и использованием программ;

Формирование согласование заявок на материально-технические ресурсы и оборудование;

Контроль заключения и исполнения договоров на выполнение ДТОиР работ по оборудованию;

Готовность к командировкам.

Работа с ОС Windows и MS Office на уровне пользователя;

Аналитическое мышление и внимание к деталям.