Менеджер по работе с клиентами

Доброго времени суток!

TRANSLINE — это больше, чем логистика.
Мы уже запустили первое в Центральной Азии логистическое приложение, которое меняет правила игры. Это не просто сервис — это платформа, где бизнес получает полный контроль над грузоперевозками: от маршрута до отслеживания в реальном времени.

Всё в одном месте. Удобно. Прозрачно. Быстро.

У нас за плечами — 13 лет на рынке, 300 брендированных машин, статус лидера логистики в регионе.
Но сейчас мы открываем новую главу.

Мы меняем рынок.
И собираем команду сильных, заряженных людей, готовых расти вместе с нами и создавать продукт №1.

TRANSLINE — будь частью нового.

Почему мы ищем кандидата:

В связи с запуском продукта и расширением клиентской базы мы открываем вакансию менеджер по работе с клиентом.

Наши клиенты это:

• Градообразующие предприятия;
• Заводы;
• Агропредприятия;
• Торговые сети;
• Маркетплейсы;
• Строительные компании;
• Крупные производители и средний бизнес.

Основные задачи:

• Обработка входящих заявок в CRM;

• Проведение первичной квалификации клиентов по внутренним стандартам;

• Подготовка и отправка договора клиенту, контроль его подписания;

• Создание аккаунта клиента в мобильном приложении, передача логинов и инструкций;

• Консультирование клиента по первичным вопросам, сопровождение до передачи логисту;

• Ведение актуальной информации по каждому клиенту в CRM;

• Участие в регулярных координациях с руководителем отдела продаж.

Кого мы видим на этой позиций:

• Коммуникабельность: навыки ведения переговоров и умение работать с клиентами.
• Личностные качества: доброжелательность, позитивный настрой, ориентированность на результат.
• Стремление к развитию: желание расти профессионально и развиваться в сфере логистики.
• Знание программ: уверенное владение Microsoft Office (Excel, Word), почтовыми программами.
  ​​​​​

Что мы предлагаем:

• Систему обучения по продажам и логистике, включая теоретические и практические материалы, созданные нашими опытными сотрудниками, что позволит эффективно освоить ключевые аспекты работы в нашей компании.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Уютный офис в центре города, в 5-7 минутах от станции метро Мухтара Ауэзова;
• Сплоченная команда единомышленников и совместные мероприятия;
• Дружелюбный молодой коллектив (средний возраст 25 лет);
• Возможности для карьерного роста;
• Адекватное руководство, которое всегда рядом и готово поддержать;
• Предоставление ноутбука и корпоративной связи для работы;
• В офисе и рядом с ним множество мест для обеда (в том числе буфет в БЦ).