Менеджер по работе с клиентами

• Коммуникация с клиентами автосалона, помощь в урегулировании конфликтных ситуаций;
• Работа с письменными и устными претензиями;
• Работа с сайтами (обращения клиентов);
• Формирование отчетности для Импортера;
• Анализ показателей лояльности клиентов.

• Знание 1С;

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами в автомобильном бизнесе приветствуется;

• Умение работать в команде, обучать персонал, строить беседу с проблемными клиентами с сохранением лояльности;

• Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность.

• Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
• Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
• Конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе;
• Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании;
• Корпоративные праздники;
• График работы 5/2;

Откликайтесь, мы Вас ждем!