Менеджер по работе с клиентами

Мы - Федеральная сеть Парков приключений и развлечений- Мисти парк. Мы делаем все, чтобы организовать семейный досуг и безупречные семейные праздники: Дни рождения для детей, Новогодние корпоративы и мероприятия для выпускников. Мы создаем уютную и безопасную среду для активного отдыха как детей, так и взрослых.

В нашу команду ищем позитивного и ориентированного на результат менеджера в call -центр.

В Call - центре вашей задачей будет:

• приeм и обработка входящих заявок с сайта, социальных сетей, других мессенджеров;
• обработка входящих звонков;
• распределение обращений;
• консультирование гостей по вопросам парков;
• оформление заявок в системе amo crm;
• поддержка качественного уровня сервиса;
• совершение «холодных» звонков.

Мы готовы к совместной работе с вами, если вы:

• имеете представление об основных задачах работы менеджера call - центра,
• обладаете чёткой дикцией и грамотной речью,
• уверенно владеете ПК,
• имеете опыт работы в колл-центре,
• умеете быть самостоятельным.

Работая с нами, вы получаете:

• Оплата стажировки с первого дня работы,
• Четкие и понятные задачи,
• гибкий график 5/2 (10:00 – 19:00) с плавающими выходными,
• фиксированный оклад (45 000 – 50 000),
• официальное трудоустройство по ТК, своевременные выплаты без просрочек,
• бесплатное питание два раза в день,
• скидки на питание в ресторане парка,
• вход в парк для собственных детей БЕСПЛАТНО,
• корпоративные мероприятия,
• молодой коллектив.

Откликайтесь, и мы свяжемся в ближайшее время!