Специалист информационной поддержки клиентов (входящая линия)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ
• Совокупный доход от 50 000 рублей. Оклад 35 000 рублей + гарантированная премия 10000 руб. + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу.
• Реальная возможность карьерного роста (первое повышение уже через 6 месяцев) и прозрачная карьерная лестница
• График работы на выбор – 5/2 (11:00-20.00 8 часовой рабочий день, со стандартными выходными сб и вск. или график с выходными вск. и пн. ) или 2/2 ( 11:00-23:00, 12:00-00:00). График фиксированный, изменения/корректировки по желанию сотрудника. Так же, есть поздний график, в конце смены развоз за счет Банка на такси.
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Вся необходимая база знаний для комфортной работы (полное и подробное обучение)
• Профессиональный рост – различные формы обучения, как для новичков, так и опытных сотрудников – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы
• Поддержка наставника на время испытательного срока
• Работа в комфортном офисе (уютные рабочие места, кухня, комнаты отдыха – есть все для комфортной работы)
• Продукты и услуги Банка для сотрудников на специальных и выгодных условиях.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечивать поддержку Клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих звонках по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания
• Помогать Клиентам с выбором, изучением и оформлением новых продуктов и услуг банка
• Поддерживать Клиентов и любыми путями стараться решить их вопросы, используя индивидуальных подход
• Развиваться, проявлять инициативу, генерировать идеи, делать жизнь Клиентов лучше, совершенствовать Банк вместе с нами

НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА: ​

• Самое главное – желание трудиться, развиваться и помогать людям
• Грамотная письменная речь
• Нацеленность на результат
• Усидчивость
• Позитивный настрой

БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ВТБ, Альфа, МБК, Открытие, Тинькофф, Райффайзен, ЮниКредит, Ситибанк, Ак Барс, Почта, ОТП, Хоум Кредит, Зенит, Авангард, Кредит Европа.

#оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #работа без опыта # начинающий специалист #продажи #активные продажи #специалист #менеджер #оператор #телефонные переговоры#кредитный специалист#продавец-консультант#банк