Модератор социальной сети

TenChat — деловая социальная сеть №1 в России Более 5 000 000 пользователей ежедневно находят работу, клиентов и новые деловые контакты для роста в карьере и бизнесе.
Победители премий «Герои Рунета» от РОЦиТ и «Рейтинг Рунета»
Партнёр крупнейших компаний и государственных проектов
Сейчас у тебя есть шанс присоединиться к команде, которая меняет рынок деловых коммуникаций в России.

Здесь ты сможешь:

— Работать над востребованным и заметным продуктом

— Влиять на развитие функций, которыми пользуются миллионы

— Строить карьеру в быстрорастущей tech-компании​​​​​​​

Обязанности:

• Модерация контента;

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

• Решать не сложные вопросы, понимать и поддерживать пользователя;

• Объяснять простыми словами, работу возможно сложных систем для пользователя;

• Анализ предложений клиентов, поиск возможностей для улучшения клиентского опыта.

Требования:

• Имеете успешный опыт работы в клиентской поддержке;

• Позитивная жизненная позиция, про-активный подход , инициативность, целеустремленность;

• Умение адаптироваться к ситуации, готовность к новым задачам и желание развиваться;

• Хорошие коммуникативные навыки;
• Внимательность, ответственность.

• Полное соблюдение ТК РФ, 100% "белая" заработная плата 2 раза в месяц, система премирования;
• Работа по выходным, полный рабочий день.