Коммьюнити-менеджер/Модератор социальных сетей

Привет! Мы — команда Creadigital, и мы знаем, как превратить яркие идеи в измеримые бизнес-показатели.

Наша суперсила — объединять креатив, аналитику, продажи и технологии в единую стратегию, которая решает задачи клиентов. Мы умеем давать нашим клиентам не просто рекламу или крутой креатив, а самое важное — достижение конкретных финансовых целей.

Нам доверяют лидеры рынка: Askona, HeadHunter, Ralf Ringer, Unilever, Аэроэкспресс, МЮЗ. А наши проекты уже 14 раз отмечены наградами Effie, Серебряный Меркурий и POPAI.

Но главное в нашей компании — люди. Мы создаём среду, где каждый может расти, развиваться и реализовывать свои амбиции.
В Creadigital ты станешь частью команды, которая не боится больших вызовов и достигает больших результатов.

Сейчас мы ищем Коммьюнити-менеджера/Модератора, который возьмёт на себя управление ежедневной коммуникацией с нашей аудиторией и обеспечит стабильную работу контентной машины. Если ты умеешь чётко организовывать процессы, поддерживать активность и порядок в сообществе, быстро и вежливо реагировать на комментарии — тебе к нам.

Чем предстоит заниматься:

• Публиковать посты в соцсетях клиентов (5–15 публикаций в день) и размечать ссылки UTM-метками;
• Создавать карточки под посты в Trello по шаблону (1 раз в месяц);
• Отвечать на комментарии пользователей (20–30 в день) и поддерживать порядок в сообществах;
• Подводить итоги конкурсов и оформлять результаты (5–10 конкурсов в месяц);
• Передавать ссылки на опубликованные посты таргетологам;
• Координироваться с командой в рабочих чатах каждый день;
• Следить за своевременностью публикаций и соблюдением плана;
• Обеспечивать точность карточек и отсутствие ошибок при передаче контента.

Ты подходишь, если:

• У тебя уже был опыт работы с соцсетями, модерации, клиентской поддержки или SMM (даже базовый);
• Внимателен к деталям и умеешь проверять себя перед отправкой;
• Пишешь грамотно и общаешься вежливо, даже с непростыми пользователями;
• Спокойно относишься к рутинным задачам и умеешь работать в команде.
• Ты организован, не забываешь задачи и умеешь работать по графику;
• Спокойно реагируешь на фидбек, быстро адаптируешься к новым задачам и форматам;
• Ты открыт к обучению и хочешь прокачать навыки в digital-коммуникациях;
• Не боишься выполнить очень маленькое тестовое задание.

Предлагаем:

• Удалённый формат и гибкий график: 5/2 всего 2-3 часа в день (в выходные проверять вышли ли посты из отложки);
• Фиксированная ставка: от 30 000 ₽/мес;
• Простая структура задач, понятные метрики и быстрая обратная связь;
• Возможность прокачать себя в SMM, модерации и коммуникациях;
• Возможность перейти на фултайм в штат, если покажешь себя с лучшей стороны;

• Поддержку и онбординг со стороны руководителя и HR-отдела.

Если ты считаешь, что подходишь нам — откликайся! ❤️