Оператор call-центра

Коротко о нас - группа компаний СТОУН ведет свою деятельность в области строительства более 20 лет, выполняя функции заказчика, застройщика, ген. подрядчика. С 1995 года построено более 50 жилых домов, группа компаний СТОУН принимала участие в строительстве или реконструкции более 100 объектов жилого, коммерческого, социального назначения. Свою историю в сфере строительства компания ведет с далекого 1995 г, когда рынок новостроек Санкт-Петербурга только проходил процесс становления.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании.
• Консультирование по общим вопросам (режим работы, услуги компании, направления деятельности).
• Перенаправление звонков соответствующим менеджерам или отделам.
• Фиксация обращений в CRM-системе.
• Информирование клиентов о текущих акциях и предложениях компании.

Требования:

• Опыт работы в call-центре или на аналогичной позиции приветствуется.
• Грамотная устная речь, коммуникабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Базовые навыки работы с ПК (Домопланер, CRM-системы или аналоги).
• Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Условия:

• Работа в одной из крупнейших компаний в сфере строительства по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;

• Оформление в соответствии с ТК РФ (белая заработная плата);

• График работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 17:00;

• Работа в сплочённом коллективе в команде единомышленников;

• Поддержка на каждом этапе работы, опытный наставник;

• Насыщенная корпоративная жизнь (Новый год, День строителя, День Рождения компании и тд.)

• Поддержка сотрудников компании в трудных жизненных ситуациях;

• Льготные условия на покупку собственной недвижимости в домах ГК "Стоун".

Работодатель: Строительная компания «Стоун» – надежный застройщик с широким портфолио объектов.