B2C-менеджер по продажам автомобилей под заказ

Описание вакансии

NetCars - ведущая международная автомобильная компания с офисами в Китае, Корее, России и Казахстане. Мы специализируемся на поставках автомобилей из Азии «под ключ», обеспечивая полный цикл: от подбора и проверки до доставки и передачи ключей клиенту.

Мы работаем как с частными клиентами, так и с корпоративными партнерами (B2B), выстраивая прозрачные и надежные процессы. Благодаря нашей экспертизе, международной инфраструктуре и высоким стандартам сервиса мы помогаем клиентам получать автомобили быстрее, выгоднее и безопаснее.

NetCars - это команда профессионалов, современный подход к бизнесу и амбиции лидера рынка. Мы растем, масштабируемся и ищем тех, кто готов развиваться вместе с нами, создавая новый уровень сервиса в автомобильной отрасли.

Мы активно растем и расширяем наше присутствие в России, и сейчас ищем B2C-менеджера по продажам авто под заказ, человека-опору для клиента, харизматичного, уверенного и внимательного к деталям, который проведет клиента через все этапы сделки и станет для него настоящим экспертом и советником.

Ваша роль в команде:

Закрывать клиента на обеспечительный платеж с грамотной аргументацией и спокойной уверенностью.
Подбирать и просчитывать автомобили по запросу клиента (сервис KCar, Encar, аукционы и др.).
Продавать автомобиль под заказ (Корея/Китай): доносить ценность сервиса, развеивать сомнения, вести клиента к сделке без давления.
Вести клиента от заявки до передачи ключей: держать связь на каждом этапе, быть в курсе и объяснять каждый шаг.
Формировать доверие и дружеский контакт: выстраивать диалог в стиле «эксперт-друг», где клиент чувствует поддержку и уверенность.
Вести CRM (Bitrix24): фиксировать каждый звонок, каждое сообщение, комментарий и статус лида.
Вести базу возражений и анализировать причины отказов, предлагать решения команде.
Работать с обратной связью и улучшать клиентский опыт: предлагать идеи, внедрять их, повышать уровень сервиса.

Нам важно:

Опыт продаж авто под заказ из Кореи или Китая - обязателен.
Знание логистики поставок авто, этапов привоза, сроков и типов оплат.
Умение работать в CRM (Bitrix24) и четко фиксировать все коммуникации.
Знание площадок: KCar, Encar, Auction и др.
Владение навыками продаж, сторителлинга и отработки возражений.
Навыки работы с Google Таблицами для аналитики и отчетности.

Умение выстраивать теплый контакт с клиентом и создавать доверие.
Харизма и уверенность в общении, «экспертный голос» без давления.
Эмпатичность и умение чувствовать клиента.
Настойчивость без навязчивости.
Максимальная ответственность и решения, вместо оправданий.
Быстрая реакция, инициативность, зрелость, уважение к клиенту.

Каким мы видим успешного кандидата:

Уверенно ведет клиента от первой заявки до подписания договора.
Знает KCar, Encar и детали логистики авто.
Ведет общение как эксперт-друг: спокойно, харизматично, вызывает доверие.
Фиксирует каждый шаг в CRM и ведет идеальную клиентскую историю.
Закрывает клиента на сделку без давления, создавая ощущение надежности и профессионализма.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад 65 000 ₽ + KPI (средний доход выше рынка при выполнении показателей).
Современный офис в деловой части Москвы, гибридный или удаленный формат по договоренности.
Работа с горячими и теплыми заявками без поиска клиентов.
Готовые скрипты продаж и прозрачная система KPI.
Минимум бюрократии: прямая коммуникация с руководством и быстрая обратная связь.
Высокий темп работы и сильная команда, где каждый нацелен на результат.
Карьерный рост в международной компании, выход на премиум-сегмент авто.