Старший администратор

Наши ценности:

• Качественное оказание медицинской помощи
• Забота о здоровье пациента
• Индивидуальный подход к решению офтальмологических проблем
• Сильная команда сотрудников, их профессиональное развитие
• Оснащенность высокотехнологичным медицинским оборудованием
• Внедрение мировых офтальмологических стандартов в ежедневную практику

Обязанности:

• Контроль сопровождения пациентов администраторами по подразделению, обеспечение рационального распределения пациентов по подразделению

• Контроль соблюдения маршрутизации пациентов по отделению согласно действующим ЛНА, корректировка в случае необходимости, проведение и планирование работ для минимизации очередей и задержек
• Контроль состояния помещений подразделения, подготовка к началу рабочего дня
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, в соответствии со стандартами Клиники
• Управление администраторами, разработка и проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации, адаптация сотрудников, наставничество, ввод в должность, прием аттестации совместно с руководителем службы по работе с пациентами; обеспечение взаимозаменяемости сотрудников внутри подразделения
• Составление графика работы администраторов, табелирование администраторов, контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками подразделения
• Контроль записи пациентов в специализированной программе (соответствие регламенту записи на прием врача и на операции)
• Взаимодействие с заведующим поликлиническим отделением, заведующим стационаром и руководителем регистратуры

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в медицинском учреждении в аналогичной должности
• Умение выстраивать коммуникации с имеющимся и давно работающим коллективом, исполнительность, ответственность, собранность, энергичность, желание выстраивать командную работу, желание доводить работу до конца
• Уверенный пользователь MS Office

Условия:

• График работы с 9.00 до 18.00 (суббота по графику, воскресенье- выходной), ненормированный рабочий день
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом после прохождения собеседования