Руководитель отдела IT-инфраструктуры

Мы являемся одним из крупнейших МФО РФ, предоставляющих рынку полный спектр продуктов, запускаем новый продукт Беспроцентная рассрочка в сети Кари во всех странах присутствия КАРИ Россия, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Армения, в связи с этим ищет в штат Руководителя отдела IT - инфраструктуры на расширение штата:

Обязанности:

• Организация и управление работой управления системного администрирования:
• Проведение аудита текущей ИТ-инфраструктуры и предложений по оптимизации:
• Увеличение показателей дозвона и доставки СМС
• Снижение стоимости каналов коммуникации с клиентами
• Повышение устойчивости и отказоустойчивости сервисов
• Обеспечение бесперебойной поддержки для ~300 внутренних пользователей в распределённых офисах (от Новосибирска до Москвы)
• Курирование ИТ-инфраструктуры: Windows-серверы, Linux, AD, RDP, MS Exchange, телефония, мониторинг, резервное копирование
• Взаимодействие с подрядчиками: провайдеры связи, SMS-интеграторы, поставщики техники, ЦОДы
• Планирование бюджета (OPEX/CAPEX), участие в тендерных процедурах, контроль исполнения договоров
• Формирование и отслеживание KPI отдела, развитие и обучение команд
• Обеспечение базового уровня информационной безопасности в управлении

Требования:

• Опыт работы в должности руководителя отдела ИТ инфраструктуры от 3 лет
• Знание Windows Server, Active Directory, Linux, понимание сетевых протоколов и принципов телефонии (SIP, VoIP)
• Опыт поддержки распределенной инфраструктуры и большого количества пользователей (100+)
• Умение анализировать метрики, находить узкие места и предлагать решения
• Навыки построения процессов поддержки и взаимодействия с подрядчиками
• Опыт работы с системами виртуализации и терминальными фермами
• Опыт работы в финтехе, банках, телеком-компаниях или иных высоконагруженных сервисах
• Опыт участия в тендерных закупках, взаимодействия с ЦОД, связи, провайдерами
• Базовые знания в области ИБ (ФЗ-152, резервное копирование, контроль доступа)

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая зарплата;
• Возможности профессионального развития в области управления сервисами.
• График с 9 до 18
• Оформление в ИТ- аккредитованную компанию