Business analyst

Мы — динамичная финтех-команда, строящая онлайн-платформу для кредитования физических лиц и микробизнеса на срок до одного года. Вся экосистема создается in-house: мобильные приложения, веб-платформа, CRM, внутренние и внешние операционные процессы.

В связи с масштабированием внутренних функций и процессов, мы ищем бизнес-аналитика, который сосредоточится на анализе, цифровизации и оптимизации процессов операционного блока компании (Operations), включая Customer Service, HR, администрирование.

Обязанности:

• Анализ, формализация и улучшение операционных процессов;
• Участие в проектах по реконструкции и цифровой трансформации процессов Operations;
• Написание SQL-запросов для анализа данных, сбор метрик;
• Визуализация процессов в BPMN / схемах / таблицах;
• Построение дашбордов эффективности (Power BI / Excel);
• Внедрение автоматизированных ETL-скриптов (желательно Python);
• Подготовка инструкций, SOP и контроль выполнения операций;
• Плотное взаимодействие с операционной и IT-командой, а также с руководством.

• Высшее техническое / аналитическое / инженерное образование;
• Опыт работы в бизнес-аналитике — от 1.5 лет;
• Опыт работы в Operations, Fintech или консалтинге;
• Отличное знание SQL, опыт с Power BI и Python;
• Английский язык: уровень B2 и выше;
• Знание Jira, Confluence, BPM-систем — будет плюсом;
• Понимание структуры процессов, опыт описания и аудита SOP;
• Готовность к командировкам в Индию (г.Гургаон).

• Зарплата в валюте (USD/EUR);
• Удаленный формат работы из любой точки мира;
• Гибкий график, высокая степень автономии и влияния на решения;
• Прозрачная система роста: пересмотр ЗП, годовой бонус до 3-х зарплат;
• Обучение, менторство и помощь в погружении;
• Возможность участвовать в международных проектах;
• Перспектива карьерного роста в Project/Product/Operations направлениях.