Анализ и обработка информации, полученной от подразделений, по вопросам качества продукции, расчет значений результативности процессов. Анализ причин, оказывающих негативное воздействие на качество продукции и разработку мероприятий по их устранению;
Работы по внедрению, поддержанию функционирования и совершенствованию СМК. Анализ, разработка и актуализация внутренних нормативных документов организации (инструкции, положения, стандарты и др.).
Организация работ по проведению внутренних и внешних аудитов. Контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий