Специалист технической поддержки

Обязанности:

- Оказание технической поддержки пользователям (анализ и решение проблем, консультации).
- Разработка, настройка и поддержка чат-ботов (Telegram, WhatsApp, VK, сайты и др.).
- Автоматизация рутинных процессов с помощью ботов и скриптов.
- Взаимодействие с командой разработки для улучшения продуктов.

Требования:
- Опыт работы в технической поддержке или администрировании.
- Знание основ программирования (Python, JavaScript или других языков для ботов).
- Понимание работыи для создания ботов (Dialogflow, Rasa, BotFather и т. д.).
- Понимание API, REST, веб-хуков.
- Базовые знания Linux
- Аналитическое мышление, умение объяснять сложное простыми словами.

Условия:

• Молодой, дружный коллектив;
• Заработная плата обсуждается на этапе собеседования зависит от квалификации и знаний;
• График работы 5/2, гибкий режим работы, обсуждаем;
• Офис: м. Охотный ряд 5 мин от метро

Ждем Ваш отклик, если вакансия интересна и примеры ваших чат-ботов (если есть). Ждем Вас в нашей команде