Москва, Пресненская набережная, 10с2
Метро: Москва-СитиОсновные обязанности:
проведение нормирования трудозатрат, расчет численности подразделения;
формирование математических моделей в Excel и Р7-Офис для нормирования трудозатрат Банка;
определение функционала, зон ответственности участников процессов, в т.ч. выстраивание взаимосвязей процессов, продуктов, функций, ролей (функционально-ным изменениям в Банке);
функциональный анализ подразделений;
участие в проектировании и внедрении целевых процессов;
участие в разработке и сопровождении внутренних документов Банка;
участие в экспертизе, формировании и реализации предложений по организационно-функциональных изменений, оптимизации, подготовке предложений по их улучшению;
реализация отдельных задач руководства в зоне ответственности подразделения;
подготовка отчетов, презентаций и аналитических записок для руководства.
Основные ожидания:
опыт работы в банке не менее 2-х лет (предпочтительно - опыт работы в подразделении по организационному развитию, управлению банковскими процессами/технологиями, подразделении аналитики, бизнес-планирования и отчетности);
знание основных бизнес-процессов, продуктов и услуг банка, функционально-ролевой модели Банка, принципов нормирования трудозатрат;
знание SQL, Python, DBeaver (написание сложных запросов, оптимизация, работа с большими данными);
знание Visiology (навыки создания и настройки дашбордов, подключения к СУБД, работа с метриками);
знание программных продуктов в области организационно-функционального, процессного управления;
способность восприятия большого объёма информации;
навыки ведения переговоров, решения конфликтных вопросов (приветствуются);
приветствуется опыт внедрения процессного управления в организации, оптимизации процессов/подготовки предложений по оптимизации процессов и их реализация;
опыт управления проектами как преимущество.