Руководитель по развитию сегмента малого и среднего бизнеса

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

В команду центра по развитию сегментов бизнес-рынка ищем руководителя направления для масштабирования и развития сектора малого и среднего бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать операционную стратегию развития сегмента Малого и Среднего бизнеса на уровне РФ;
• отвечать за определение и разработку целевых операционных моделей/каналов для развития сегмента;
• отвечать за определение набора целевых КПЭ для сегмента/канала;
• проводить оценку эффекта монетизации портфеля сегмента от внедрения целевых моделей/каналов развития;
• кросс-функциональное управление процессами и внедрением продуктов в модели работы сегмента;
• участвовать в формировании требований и проработке процессов запуска и изменений продаж продукта под специфику сегмента;
• проводить сквозную интеграцию альтернативных каналов в модель развития сегмента (централизованные, дистанционные, партнерские каналы).

Что мы ждем от кандидата:

• опыт в управлении продажами и процессами сегмента SMB B2B от 3-х лет;
• понимание поведенческих характеристик, рыночной специфики, целевого портрета и потребностей клиента сегмента малого и среднего бизнеса;
• опыт внедрения эффективных моделей развития прямых, сервисных и централизованных каналов с подтвержденным результатом приветствуется;
• понимание работы и влияния дистанционных и альтернативных каналов в сегменте, понимание принципов работы мультиканальной модели продаж;
• опыт управления кросс-функциональными командами в рамках единого проекта в качестве заказчика, лидера изменений и ответственного за конечный результат;
• понимание в формировании мотивационных матриц КПЭ моделей продаж, влияющие на эффективность каналов, глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности;
• системность мышления, ориентация на результат, проактивность, способность самостоятельно принимать решения и готовность работать с большими объёмами новой информации в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• стабильная заработная плата, состоящая из оклада и годовой премии;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития;
• комфортный офис рядом с метро.