Специалист по работе с клиентами (сопровождение и сервис)

Приветствуем вас, уважаемый соискатель!

Наша компания "Проект 111" является лидером рынка бизнес-сувениров. С 1993 года мы специализируемся на поставках, производстве и разработке промопродукции, бизнес-подарков, мерча, электроники, товаров для путешествий, отдыха, дома, одежды, аксессуаров, и т.п.

Наши клиенты - это компании, которые представляют нашу продукцию по всей России.

В связи с активным ростом и расширением компании приглашаем в нашу команду "Специалиста по работе с клиентами B2B". Если вы получаете удовольствие от помощи клиентами, готовы поддерживать высокий уровень сервиса и любите работать с расчётами, то будем рады вашим откликам!

Обязанности:

• Работа по "тёплой" базе клиентов.
• Командная работа в паре с менеджером по активным продажам и руководителем отдела.
• Консультации клиентов по услугам, ассортименту, условиям работы.
• Создание коммерческих предложений для расширения ассортимента клиента, информирование клиентов по поступающим новинкам и новостям компании.
• Оформление и контроль исполнения заказов клиентов, документооборот.
• Ведение базы во внутренней системе компании.
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений.
• Выполнение плана и инициация дополнительных действия, направленных на увеличение продаж, отчетность.

Требования:

• Опыт работы в продажах на позициях "Менеджер/специалист по работе с клиентами", "Аккаунт-менеджер", "Сервисный менеджер".
• Желателен опыт работы в сфере продаж b2b.
• Законченное высшее образование.
• Высокий уровень стрессоустройчивости и готовность решать разные вопросы клиентов.

• Личные качества: высокая степень ответственности, способность и готовность к обучению.

Что мы предлагаем:

• Оплата труда: оклад + KPI (переменная часть) Средний уровень дохода 130.000 – 160.000 руб. на руки.
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
• Комфортный офис около ст. м. Сенная/Садовая/Спасская.
• График работы 5/2 с 10:00 до 18:30.
• Корпоративные подарки и мероприятия.
• Социальный пакет: бесплатное горячее питание, компенсация мобильной связи, программы поддержки и заботы о сотрудниках.
• Развитая корпоративная культура и возможность карьерного роста!

Мы гордимся своим коллективом, профессионализм которого позволяет выполнять самые сложные и амбициозные задачи. Мы верим, что успех компании зависит от работы каждого сотрудника, и придерживаемся принципов свободной коммуникации и самовыражения. Проект 111 — компания, в которой ценятся идеи, и каждую из них можно воплотить в жизнь!