Руководитель отдела логистики и клиентского сервиса

Обязанности:

• Разработка и внедрение логистической стратегии, интеграция в общую бизнес-модель компании.

• Организация и оптимизация цепей поставок, включая закупки, складирование, управление запасами и контроль транспортных подрядчиков.

• Управление складской логистикой, минимизация излишков и потерь, снижение логистических расходов.

• Ведение документооборота, взаимодействие с таможенными и сертификационными органами.

• Внедрение и оптимизация логистических систем (WMS, TMS, ERP).

• Анализ KPI, выявление узких мест и внедрение улучшений.

• Руководство командой (4-5 сотрудников), развитие персонала, контроль качества работы.

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и устранение системных ошибок.

Требования:

• Высшее образование в области логистики, экономики, менеджмента или технических наук.

• Опыт работы в логистике от 3 лет, включая минимум 1 год на руководящей позиции.

• Глубокое знание законодательства РК в сфере логистики, ВЭД и таможенного оформления.

• Понимание международной логистики, инкотермс и европейских стандартов сервиса.

• Английский язык на уровне B2 и выше (желательно Advanced).

• Навыки работы с логистическим ПО (WMS, TMS, SAP, 1С, Excel, Power BI и др.).

• Умение управлять бюджетом, снижать операционные расходы.

• Лидерские качества, коммуникабельность, ориентация на результат, стрессоустойчивость.