организация приёма посетителей, проявление тактичности и внимания к ним, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников;
организация телефонных переговоров руководителя
ведение делопроизводства, приём поступающей на имя руководителя корреспонденции, её систематизация и передача после рассмотрения руководителем в подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе их работы либо подготовки ответа;
подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени, месте и повестке дня заседания или совещания;
обеспечение рабочего места руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, создание условий, способствующих его эффективной работе;
заказ билетов и бронирование гостиниц для руководителя и других сотрудников во время командировки;