Менеджер по работе с клиентами (Work & Life Management)

О нас:

Beyond — это премиум консьерж-сервис на Бали, входящий в состав международного проекта, уже работающего в 63 странах мира. В ближайшее время мы выходим за пределы Бали, расширяя границы мира премиум-услуг.

Сайт: https://beyond-wlm.com/taplink/eng

Ключевые задачи:

• Подбор жилья для клиентов (долгосрочная аренда, краткосрочные варианты);
• Разработка туров и маршрутов по Бали;
• Коммуникация с клиентами и оперативное решение их запросов в течение рабочего дня;
• Взаимодействие с подрядчиками (транспорт, экскурсии, отели и другие услуги);
• Организация и координация задач клиентов, связанных с их повседневными делами и отдыхом.

Что нам важно:

• Опыт в премиум-консьерж-услугах, туристических компаниях, отельном бизнесе или в роли ассистента у предпринимателей;
• Умение быстро ориентироваться в новых задачах, включая задачи, связанные с Бали;
• Грамотная коммуникация с клиентами и подрядчиками;
• Уровень английского языка — от B1 и выше;
• Готовность быть на связи в течение рабочего дня и оперативно реагировать на запросы;
• Нахождение в часовом поясе Бали (GMT+8) или с разницей не более ±1 часа.

Нам важно, чтобы вы были на связи в течение дня — отвечали клиентам, координировали подрядчиков, держали процессы под контролем.
Вы сами управляете своим временем, главное — быть доступным, когда вы нужны, и доводить задачи до результата.

Что мы предлагаем:

• Оклад от 800 USD + KPI;
• Быстрый карьерный рост вместе с компанией;
• Работа в мире премиум-услуг и задач, которые раскрывают ваш потенциал.