Руководитель отдела клиентской аналитики

Москва, Ленинградское шоссе, 71Гс2

Метро: Беломорская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществлять аналитическую поддержку в соответствии со стратегией и планом развития компании:
Разрабатывать, поддерживать, автоматизировать регулярную отчетность: аналитика клиентов, продаж онлайн и оффлайн, промо активностей, ассортимента, и т.д.;
Оценивать проводимые маркетинговые инициативы: промо, кешбек активности, купоны, ваучеры, программа лояльности, подарочные сертификаты;
Реализовывать проекты по работе с большими данными: разработка сегментаций, скорингов и предсказательных моделей;
Руководить командой аналитиков 5-8 человек;
Взаимодействовать с другими бизнес подразделениями для формирования аналитических отчетов по их запросу.

Требования:

Высшее образование в области математики, статистики, экономики или смежных областях;
Опыт работы в аналитике не менее 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящей должности;
Опыт работы в ритейле является плюсом;
Знание SQL для работы с базами данных. Уверенное владение языками программирования: Python и/или R для анализа данных;
Уверенное владение MS Excel и Power Point для представления результатов своей работы в понятном и удобно для пользователей виде;
Опыт работы с инструментами визуализации данных, такими как Tableau или Power BI;
Глубокие знания статистики и методов аналитики, включая регрессионный анализ, кластерный анализ, A/B тестирование, предсказательную аналитику, умение оценивать результативность маркетинговых активностей: работать с контрольными группами, в том числе ретроспективно их подбирать;
Знание метрик и умение их вычислять: ROI, инкрементальный доход, CPA, LTV, опыт работы с программами лояльности;
Умение строить дэшборды.

Что мы предлагаем:

Формат работы: 4-офис, 1-удаленный;
Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
Страхование от несчастного случая и болезней, доплата по листам нетрудоспособности;
Компенсация питания в корпоративной столовой;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров;
Комфортабельные условия работы в современном офисе, корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка.