Менеджер по запуску кампаний

Менеджера по запуску кампаний

Ваши задачи:

• Внедрение и развитие платформы рассылки сервисных уведомлений клиентам (получателям и отправителям заказов);
• Оценка качества и эффективности существующих коммуникаций;
• Постановка задач на доработку существующих или создание новых уведомлений;
• Поддержка и развитие омниканальности клиентских рассылок (E-mail, Push, WhatsApp, Viber, VK, СМС, Звонки);
• Ведение документооборота с провайдерами – поставщиками услуг;
• Своевременное реагирование и решение проблем по доставке уведомлений;
• Исследование рынка и поиск поставщиков под актуальные задачи в рамках проекта.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентскими сервисами;
• Опыт работы с платформами рассылки уведомлений клиентам;
• Знания e-mail верстки (желательно);
• Опыт работы с рассылкой клиентских уведомлений (желательно);
• Ответственность и умение работать на результат;
• Умение работать в кросс-функциональных командах;
• Аналитический склад ума.