Менеджер по работе с клиентами

В настоящее время мы ищем менеджера по работе с клиентами для работы с сегментом крупного и среднего бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• построение и поддержание долгосрочных отношений с текущим портфелем клиентов
• создание и реализация стратегий для каждого клиента, направленных на увеличение объема продаж и расширение сотрудничества
• поиск возможностей для привлечения новых клиентов (теплые лиды)
• контроль за выполнением обязательств по проекту, соблюдение сроков и качества
• урегулирование спорных ситуаций, работа с претензиями и поиск компромиссов
• координация работы с подразделениями для выполнения обязательств перед клиентами
• контроль дебиторской задолженности по своему портфелю клиентов

Будем рады пообщаться, если есть:

• высшее/средне-специальное образование
• опыт не менее 1 года (b2b)
• Английский язык - B1