Младший / Ведущий / Главный специалист в отдел поддержки пользователей (диспутные операции)

Сопровождение банков в вопросах обработки спорных операций;

Участие в расследовании и обработке диспутных транзакций в международных платежных системах (Visa, Mastercard и др.);

Подготовка и подача арбитражных запросов;

Взаимодействие с банками и международными платежными системами по вопросам возврата средств;

Подготовка отчетности, ведение внутренней базы данных по диспутным операциям;

Участие в разработке внутренних нормативных документов.

Высшее образование

От 1-3 лет опыта работы в сфере банковских услуг, сопровождения платежей или работы с диспутами

Владение Excel на уровне выше среднего

Обязательно наличие опыта в международных расчетах или диспутных операциях. Готовность к интенсивному обучению и сертификации по стандартам платежных систем.

Работа в стабильной и развивающейся компании.

Современный офис в удобной локации (ул.Махтумкули 178/1).

Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам интервью).

Возможность профессионального роста и обучения.