Руководитель команды модерации

Travelpayouts от Aviasales — ведущая партнёрская платформа в сфере онлайн-тревела, объединяющая тысячи партнёров и брендов (рекламодателей) по всему миру.

Сейчас мы ищем тимлида в команду трафик-менеджмента, который поможет нам перформить ещё лучше.

Что нужно будет делать:

• выявлять узкие места и ручные шаги в работе команды (модерация заявок, проверка трафика и др.) и системно трансформировать их в автоматизированные процессы с помощью AI и no-code/low-code-инструментов;
• управлять командой из 3 трафик-менеджеров: помогать с приоритизацией задач, координировать работу, отвечать за их развитие;
• проектировать и внедрять метрики (health/KPI), по которым можно отслеживать эффективность команды и отдельных процессов, добиваться стабильных результатов;
• выстраивать взаимодействие со смежными командами для достижения общих целей.

Что мы ждём от тебя:

• у тебя уже есть опыт внедрения автоматизаций с помощью AI и no-code/low-code-инструментов — ты можешь похвастаться успешными кейсами;
• у тебя есть опыт управления командой или project-менеджмента;
• твой английский на уровне B2 или выше;
• ты умеешь принимать решения на основе данных, уверенно работаешь с Excel / Google Sheets / дашбордами;
• ты системный(-ая): умеешь наводить порядок, улучшать процессы, создавать устойчивые правила;

• у тебя отличные коммуникационные навыки: можешь объяснить, договориться, поддержать или отстоять позицию.

Как мы работаем:

• в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
• без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
• компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.