Оператор call-центра

BQB — это современная логистическая компания, доставляющая документы, посылки и грузы по всему миру. Работаем с 220+ странами, предоставляем услуги экспресс-доставки, мультимодальных перевозок, таможенного оформления и комплексной логистики для бизнеса.

Сейчас наша команда в поиске Оператора по расчёту стоимости грузоперевозок.

Мы предлагаем:

• Место работы: Москва, ул. Гастелло 41 (м.Электрозаводская);
• Совокупный доход от 80 000 рублей, который включает в себя стабильный оклад в размере 75 000 рублей + KPI + процент;
• Оформление по ТК РФ (Полностью белая заработная плата);
• Вот уже более 10 лет наши сотрудники получают достойную оплату всегда вовремя;
• График: 5/2, с 09:00 по МСК (пн-чт до 18:00, пт до 17:00);
• Обучение и адаптацию — предоставим скрипты, CRM-доступ и инструкции;
• Возможность карьерного роста внутри команды;
• Дружный, мотивированный коллектив.

Обязанности:

• Производить расчёт стоимости грузоперевозок нашим клиентам;
• Обрабатывать входящие обращения: звонки, заявки с сайта, письма и сообщения в мессенджеры;
• Вносить информацию и комментарии в CRM (Битрикс24);
• Фиксировать результаты звонков и вести отчётность.

Требования:

• Как таковых требований нет, всему научим, главное желание;
• Если знаете Битрикс24, то Вам большой плюс;
• Ну и конечно же грамотная речь, чёткая дикция и уверенность.