Специалист контактного центра

В медицинский центр требуется Специалист колл-центра.

Обязанности:

• Приём, распределение и обработка входящих заявок;
• Ведение отчётности в CRM и Excel, умение работать в режиме многозадачности;
• Консультирование клиентов по услугам клиники;
• Проведение контроля качества оказываемых услуг после реализации;
• Ответственность, грамотность, умение работать в режиме многозадачности.

• Базовые знания работы CRM систем, Excel - желательны, при необходимости - научим;
• Владение техниками продаж, отработки возражений;
• Опыт работы в сфере продаж - обязателен;
• Ответственность, грамотность, умение работать в режиме многозадачности;
• Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: сутки/двое;
• Оплачиваемая стажировка (5 дней);
• Испытательный срок 1 месяц: оклад 50 000 р + %;
• ЗП: оклад 60 000 р + % + премии;
• Возможность карьерного роста;
• Бесплатное обучение, тренинги - мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников;
• Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках;
• Находимся на Юго-Западе Москвы, рядом с м. Профсоюзная и м. Нахимовский проспект.