Операционный директор (COO)

Присоединяйтесь к команде, которая меняет индустрию развлечений!

Мы — Freedom Ticketon, крупнейшая платформа по продаже билетов в Казахстане и Центральной Азии. Более 200 культурных и спортивных объектов в 37 городах уже используют наши решения: 42+ кинотеатра, 109+ театров и свыше 1000 мероприятий ежемесячно.

Мы не просто продаем билеты — мы создаем источник эмоций, помогая людям попасть на значимые события: концерты, спектакли, спортивные матчи, тренинги, выставки и многое другое.

• ​​​​​​​Оптимизация и регламентация ключевых бизнес-процессов;
• Формирование операционной модели на основе данных, SLA и OKR;
• Управление административными функциями: HR, юридический департамент, административный департамент, ИБ, офис и внутренние сервисы;
• Участие в стратегических и кросс-функциональных инициативах;
• Развитие культуры эффективности, прозрачности и ответственности;
• Поддержка CEO в операционном управлении и реализации стратегии;
• Сотрудничество с продуктом, маркетингом, продажами и IT.

• ​​​​​​​​​​​​​​Опыт на позиции операционного директора или руководителя внутреннего контура в технологичных/сервисных компаниях;
• Экспертиза в систематизации и оптимизации бизнес-процессов;
• Навыки выстраивания эффективного взаимодействия между командами и устранения "узких мест";
• Лидерский опыт управления мультифункциональными подразделениями;
• Понимание цифровых продуктов, платформенных решений и клиентского сервиса;
• Системное мышление, внимание к деталям, ориентация на результат.

Почему это место для вас?

✅ Возможность оставить свой след в индустрии — вы будете работать в масштабном проекте, который влияет на культурную жизнь миллионов людей.
✅ Сложные и интересные задачи — мы амбициозны в своих планах и внедряем инновации. Мы гарантируем, что рабочие задачи будут давать постоянный рост.
✅ Реальные возможности для развития — ваш профессиональный рост — наш приоритет. Мы составляем индивидуальный план обучения для сотрудников, и оплачиваем курсы, тренинги. Даем возможность расти внутри компании (и у нас много таких примеров).
✅ Прозрачный рост дохода — конкурентная зарплата с пересмотром дважды в год, которая увеличивается вместе с вашими результатами.
✅ Work-life balance и забота о здоровье — оплачиваем такси для сотрудников, если работа затянулась, компенсируем спортзал (от 50% стоимости абонемента), раз в год проводим чекап организма за наш счет.
✅ Сильная корпоративная культура — у нас нет жесткой иерархии, коллектив дружный и поддерживающий.
Мы верим в три главных принципа: Порядочность, Проактивность и Профессионализм.
✅ В Freedom Ticketon вы получите автономию в принятии решений, гибкость в работе и возможность делать проекты, которыми можно гордиться.

Готовы менять индустрию развлечений вместе с нами?
Присоединяйтесь!