Руководитель направления онлайн-продаж

Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1

Метро: Румянцево

Показать контакты

Описание вакансии

Что нужно делать:

Разрабатывать и внедрять стратегию продаж подключений и абонентского оборудования в цифровых каналах.
Управлять операционными процессами онлайн-продаж: анализировать динамику, инициировать и реализовывать улучшения.
Организовывать и оптимизировать бизнес-процессы на всех этапах обработки заказов (подтверждение, доставка, активация и пр.).
Обеспечивать реализацию проектов по росту продаж и повышению качества сервиса в онлайн-каналах.
Управлять доставкой (локальной и федеральной), включая запуск инициатив и промо-мероприятий с вовлечением служб доставки и контакт-центра.
Проводить переговоры с подрядчиками, выбирать и контролировать поставщиков услуг по логистике и заказам.
Согласовывать и масштабировать локальные инициативы, распространять успешные практики на другие регионы.
Формировать и контролировать бюджет онлайн-продаж, а также KPI на уровне центрального офиса, макрорегионов и контакт-центра.
Координировать взаимодействие с Digital, Маркетингом, Ритейлом и другими функциями при реализации e-commerce проектов.
Изучать и внедрять лучшие практики электронной коммерции для постоянного развития онлайн-продаж T2.

Для нас важно:

Опыт работы от 3–5 лет в сфере цифровых продаж, электронной коммерции или управления онлайн-каналами в крупной компании.
Глубокое понимание процессов e-commerce: логистика, обработка заказов, клиентский путь, цифровой маркетинг.
Опыт управления проектами: от запуска до масштабирования, включая кросс-функциональное взаимодействие.
Навыки стратегического и операционного планирования: умение разрабатывать и реализовывать коммерческие стратегии.
Аналитические способности: уверенное владение Excel/Google Sheets, знание BI-систем (Power BI, Tableau и др.), опыт анализа данных и принятия решений на основе метрик.
Опыт взаимодействия с подрядчиками: умение вести переговоры, выбирать поставщиков и контролировать SLA.
Навыки управления командой: опыт координации макрорегиональных и функциональных команд будет преимуществом.
Знание рынка телекоммуникаций — желательно (особенно в части продаж оборудования и подключений).
Высшее образование в области менеджмента, маркетинга, экономики или смежных направлениях.
Гибкость, проактивность и ориентация на результат: умение быстро адаптироваться, находить решения и достигать целей в условиях изменений

Что вас ждет:

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Посмотреть контакты работодателя