Менеджер по работе с клиентами / Руководитель группы

ООО "СМАРТКОМПЛЕКТ" – это сервисная компания. Наша цель – закупить и доставить стройматериалы на объект заказчика, оперативно и комплексно. Мы работаем как на начальном этапе стройки или ремонта, так и в качестве сопровождающего отдела снабжения, когда необходимость в стройматериалах возникает по ходу строительства.

Обязанности:

Важно! Эта вакансия не предусматривает личных продаж – это административная работа по сопровождению и контролю продаж.

• Заполнение АМО.СРМ по своей группе менеджеров отдела продаж
• Прослушивание звонков менеджеров, фиксация сути звонка
• Ведение таблицы прозвонов
• Контроль выставления счетов для новых клиентов и получения обязательной обратной связи
• Выставление сроков и контроль по перезвонам клиентам менеджерами
• Ведение таблицы по постоянным клиентам, постановка и контроль задач
• ! Работа под руководством закрепленного наставника в период адаптации – предусмотрено обучение и полное введение в должность

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в качестве руководителя отдела / координатора / администратора / на другой схожей позиции
• Либо опыт работы в качестве менеджера по продажам / менеджера по работе с клиентами, включая и опыт наставничества новичков или курирования работы своих коллег
• Высокие коммуникативные навыки (не нужно общаться с клиентами, но необходимо взаимодействовать с коллегами, контролировать менеджеров)
• Навыки деловой переписки
• Уверенное владение офисными программами
• Активная жизненная позиция

Условия:

• Оклад 90 000 руб. с первого месяца (чистыми, уже после вычета налогов)
• + KPI – после испытательного срока (до 3 месяцев)
• + 10 дней оплачиваемых отгулов (в дополнение к 4 неделям оплачиваемого отпуска в году)
• Оформление по ТК РФ
• График работы: пн.-пт. с 09:00 до 18:00 + час обеденного перерыва
• Нормированный рабочий день
• Место работы: Складочная улица, 3с7, метро Дмитровская (10 минут пешком) / МЦД Дмитровская / метро Бутырская
• Комфортная корпоративная атмосфера
• Разумный руководящий состав и гибкая корпоративная политика