Клиентский менеджер по возвратам

В процессе работы необходимо:

• Работа со входящими заявками на возврат средств;
• Проведение консультаций по процедурам возврата;
• Отработка возражений с целью сохранения кандидата;
• Сбор обратной связи по причинам возвратом - передача ответственным лицам;
• Выполнение ежемесячного плана по сохранению (планы только личные).

Что будет Вашим преимуществом:

• Наличие опыта работы с клиентами от 1 года будет преимуществом;
• Знание этапов и техники продаж, умение применять их на практике;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Развитые навыки презентации;
• Быстрая обучаемость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM-системе желателен, но не обязателен.

Для вас мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад 70 000 руб. до вычета + бонус;
• Совокупный доход в месяц от 120 000 руб. и выше (размер премии не ограничен);
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц (строго без задержек);
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• ДМС со стоматологией;
• Скидка 100% на любое обучение после исп. срока 3 мес.;
• Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
• Посещение спортклуба Synergy Gym и занятия по корпоративным спортивным программам от Synergy Mix Training и Synergy MMA Gym (тренажерный зал, бокс, единоборства, функциональный тренинг, йога и др.);
• Офис в 10 минутах ходьбы м. Сокол.