Менеджер по работе с клиентами ( ЖКХ)

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с жалобами/претензиями (письменные обращения клиентов)
• Телефонные звонки
• Заключение договоров на обслуживание
• Сбор персональных данных, ведение клиентской базы
• Участие в информационных выездных днях для собственников на объектах
• Организация и проведение ОСС
• Информирование собственников о дополнительных услугах компании
• Контроль за выполнением плана по дебиторской задолженности
• Предоставление информации по запросам других подразделений компании

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание офисной техники
• Опыт работы с клиентами, как плюс опыт работы ЖКХ на аналогичной позиции

УСЛОВИЯ:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Аминьевская
• График работы: 2\2 с 08.00 до 20.00