Инженер по сопровождению

Мы работаем над платформой СБОЛ.про для обслуживания клиента в офисе банка и за его пределами. Платформа помогает сотрудникам подразделений Сбера обеспечить такие услуги, как выпуск пластиковой карты, открытие вклада, покупка ценной монеты и другие.

Команда сопровождения работает с внедрениями, отказоустойчивостью и надежностью систем СБОЛ.про.

Вам предстоит:

• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
• предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять
• проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела
• производить установку новых релизов на продуктивные среды
• проводить исследовательские работы на тестовых средах
• производить постановку информационных систем на мониторинг
• решать обращения от пользователей ИТ-систем.

Что для нас важно:

• опыт внедрения и сопровождения промышленной АС, комплексно автоматизирующей ряд направлений деятельности крупной/средней организации от 1 года
• опыт работы с Unix-системами (RedHat), основные службы, диагностика
• умение писать SQL запросы.
• знание ITSM и пониманием Agile подходов
• концептуальные знания функциональных ИТ-систем
• автоматизация рутинных задач администрирования
• опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix).

Будет плюсом:

• опыт работы с высоконагруженными системами – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование
• опыт работы с Jenkins, Ansible
• владение английским языком на уровне, необходимом для чтения и понимания технической литературы
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.