Технический эксперт
Технический эксперт
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих обращений по разным каналам связи (чаты, звонки, почтовые запросы)
- Ведение отчётности
- Выполнение удалённых сессий по запросам клиентов
- Соблюдение качества работы на сервисе
- Уверенный пользователь ПК
- Знание Windows, Android (преимуществом будут навыки работы с системами Linux, MacOS, сетевых технологий)
Деловые качества и навыки:
- Грамотная устная и письменная речь
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Дисциплина
- Внимательность
Условия:
- График: 2/2 или 5/2
- Формат: гибридный
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Оплачиваемое обучение
- ДМС
- Местоположение: ул. Бутлерова, 23 (м. Пл. Тукая)
Похожие вакансии
Полный день
Казань
от 50000 RUR
Инженер по тестированию и технической поддержке (3-й линия)
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Полный день
Казань
от 50000 RUR
Ведущий специалист отдела информационной и технической безопасности
Департамент продовольствия и социального питания г. Казани
Полный день
Казань
от 52920 RUR
Специалист 2 линии технической поддержки
Центр информационных технологий Республики Татарстан
Сменный график
Казань
до 60000 RUR
