Специалист технической поддержки (call-центр) "Бюджет-online"

БАРС Груп

Специалист технической поддержки (call-центр) "Бюджет-online"

Казань, улица Некрасова, 9

Метро: Площадь Тукая

Описание вакансии

БАРС Груп — ведущий российский разработчик информационных систем для государственного сектора. 2700+ сотрудников, 25 офисов по всей стране. Работаем над важными проектами для государства, людей и будущего.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на Проект «Бюджет Онлайн».

О проекте: «Бюджет Онлайн» — это цифровая платформа для бухгалтерии, кадров и отчетности. Мы помогаем государственным учреждениям работать быстро, прозрачно и удобно.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
  • Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их аналитикам соответствующих направлений.

Работа в БАРС Груп — это:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (больничные, отпуска, ДМС, IT ипотека);
  • Уютный офис в центре города (Некрасова 9), игровые зоны, спорт, комьюнити;
  • Комфортный график (5/2 8:30-17:30 по МСК);
  • Заработная плата 50 000 до вычета с возможностью повышения 1-2 раза в год;
  • Оплачиваемое обучение и наставничество с первого рабочего дня;
  • Корпоративный университет: прокачайся в ИТ, коммуникациях, софт-скиллах;
  • Карьерный трек: рост в аналитику, тестирование, разработку;
  • Скидка на обучение английскому в онлайн-школе Skyeng;
  • Опыт работы в крупной федеральной компании: более 2700 сотрудников в 25 офисах по всей России;
  • Поддержка здорового баланса: фитнес-лояльность, корпоративные мероприятия.

Смело откликайтесь, если Вы:

  • Умеете вежливо и понятно общаться;
  • Не боитесь большого потока задач;
  • Пользуетесь ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Хотите расти и развиваться в ИТ.

Рассматриваем без опыта. Плюсом будет опыт работы в контакт-центре.

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию