Руководитель службы по организации мероприятий и банкетов

Продажи и взаимодействие с клиентами:

·Прием и обработка запросов на проведение мероприятий и бронирование номеров

·Подготовка коммерческих предложений, договоров, контроль оплат и дебиторской задолженности

·Активный поиск и привлечение новых клиентов: звонки, встречи, презентации, инспекции

·Работа с ключевыми аккаунтами, развитие клиентской базы

·Разработка и реализация стратегии продаж конгресс и банкетных услуг

·Выполнение планов продаж и доходов, анализ эффективности

Организация и проведение мероприятий:

·Комплексное планирование и проведение конференций, банкетов, фуршетов, корпоративов

·Координация всех этапов: застройка залов, техническое обеспечение, работа с кухней, сервисом, клинингом

·Управление операционной командой: банкетный персонал, конференц-координаторы, AV-специалисты

·Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

·Проведение внутренних обучений и контроль стандартов

Отчетность:

·Ведение отчетности и аналитики по мероприятиям и продажам

·Участие в бюджетировании и планировании

Требования:

·Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет в отелях Москвы или МО

·Знание MICE-сегмента, уверенные навыки продаж и управления проектами

·Наличие клиентской базы и контактов в индустрии — преимущество

·Уверенный пользователь ПК (PMS, CRM, Excel, ЭДО)

·Высшее образование

·Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, системность

Условия:

• Работа в стабильной компании с широкой инфраструктурой и сильной командой;
• Возможность влиять на бизнес и реализовывать собственные инициативы;
• Поддержка со стороны руководителя;
• Конкурентная заработная плата (обсуждается на интервью);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Бесплатное питание;
• Программа ДМС;

• Мобильная связь;

• Скидки на размещение для сотрудника, его родственников и друзей;

• Скидки в кафе и ресторане гостиницы;

• Бесплатная парковка для транспорта;

• Доплата за выслугу лет;

• Подарки на праздники (Новый год, 8 марта, 23 февраля, день защиты детей);

• Корпоративные мероприятия

• Работа в шаговой доступности от м. Партизанская (2 минуты пешком)

• График: плавающий 5/2, с 09:00 до 18:00