Специалист call-центра

Федеральная академия вождения "Вектор" в поиске специалиста контактного центра.

Нам нужен сотрудник, который станет «двигателем» потоков задач, обеспечит дисциплину работы в системе и поможет пользователям решать проблемы оперативно.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с пользователями. Связываться с пользователями с помощью звонков и сообщений в мессенджерах, консультировать по их вопросам, собирать обратную связь о продукте.

Мы ищем кандидата, который:

• Коммуникабелен и настойчив: сможет вежливо, но уверенно общаться с коллегами по задачам.
• Стрессоустойчив: не боится рутины и большого объема задач.

Будет плюсом:

• Опыт в поддержке CRM или кол-центре.

Мы предлагаем:

• Оклад + KPI (прозрачные условия).
• Гибридный формат (офис/удаленка). Офис — стильное пространство в центре города (Гагарина, 14).
• Программа лояльности: скидки и бонусы от всех наших партнеров.

Откликайтесь — будем рады познакомиться!