Специалист службы поддержки
Специалист службы поддержки
Омск, Бульварная улица, 7к1
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Изучение системы с изучением технических особенностей;
- Проведение консультаций пользователям системы;
- Анализ обращений;
-
Общение с командой разработки.
- Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации;
- Аналитический склад ума;
- Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли;
- Желание учиться и находить решения возникающих проблем;
- Способность самостоятельно проводить взаимодействие с коллегами в рамках проектной команды.
- Опыт взаимодействия с разработчиками клиентских (мобильных и веб) приложений – желательно;
- Опыт работы с Jira, Confluence. Naumen Service Desk – желательно;
- Работа с продуктами SAP – желательно;
-
Знание SQL– желательно.
- Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;
- Белая заработная плата;
- Гибридный график;
- Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Профильные курсы, сертификация за счет работодателя;
- Возможность доступа к корпоративной электронной библиотеке.
Навыки
- SQL
- Аналитический склад ума
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Системный администратор (Старший специалист 2 - го разряда по информатизации) ОСП по Советскому АО
ГУФССП России по Омской области
Полный день
Омск
до 40000 RUR
Полный день
Омск
до 74000 RUR
Специалист по внедрению информационных систем
Gems development (Джемс Девелопмент)
Полный день
Омск
до 74000 RUR
Системный администратор (Старший специалист 2 - го разряда по информатизации) ОСП по Ленинскому АО
ГУФССП России по Омской области
Полный день
Омск
до 40000 RUR