Системный администратор/Инженер технической поддержки 2-я линия

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.
Ищешь возможность работать удаленно, самостоятельно планировать время и решать интересные задачи? Тогда эта вакансия для тебя!

Мы предлагаем гибкий график – ты сам выбираешь, когда работать, главное – закрывать заявки в сервисное окно (с 8:00 до 18:00 МСК). Подойдет тем, кто хочет подработку или предпочитает свободный режим вместо офисного "9 до 6".

Что предстоит делать?

✅ Решение сложных IT-инцидентов и нестандартных задач (2-я линия поддержки)
✅ Работа с инфраструктурой клиентов: администрирование, виртуализация, сети
✅ Ведение документации и логирование действий в ServiceDesk
✅ Взаимодействие с клиентами и IT-менеджерами по ходу решения задач
✅ Эскалация сложных кейсов по регламенту

Нам важно, чтобы у тебя было:

✔ Опыт работы системным администратором от 2-х лет (или 4+ года в смежных ролях)
✔ Умение анализировать и решать неочевидные технические проблемы
✔ Грамотное описание решений и ведение документации
✔ Ответственность и внимательность к деталям

Стек технологий, с которым работаем:

ОС: Windows 7-11, Windows Server, Linux (Ubuntu), Mac OS (редко)
Сети: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, HTTP/HTTPS, SSH, FTP
Базы данных: Основы SQL (PostgreSQL, MS SQL), анализ логов
Виртуализация и облака: VMware, Hyper-V, VirtualBox
Мониторинг: Zabbix
Скрипты: Bash, PowerShell
Домены: Active Directory, Group Policy
Почта: Exchange
Сетевое оборудование: MikroTik, Cisco
Спец. ПО: 1С, Trassir

Ты идеально подойдешь нам, если:

• Тебе интересны сложные задачи, а не рутина
• Технологии из списка выше – не пугают, а вдохновляют
• Ты фрилансер, ищешь подработку или работаешь свободно (например, на графике 2/2)
• Хочешь удаленку, гибкий график и честную оплату

Что мы предлагаем?

• Оформление: Самозанятость или ГПХ
• Полная удаленка – работай из любой точки мира
• Гибкий график – сам решаешь, когда работать
• Оплата: 600₽ "чистыми" за каждую закрытую заявку
• Адекватное руководство (не мы придумали – так пишут в отзывах )
• Возможность роста – переход в штат и развитие в компании

Откликайся прямо сейчас! Наш HR свяжется с тобой в ближайшее время.