Аналитик SAP

Мы ищем инициативного и структурного Аналитика SAP, который станет связующим звеном между бизнесом и IT. Это ключевая роль первой линии поддержки пользователей в SAP: вы будете ставить задачи разработчикам, тестировать решения, обучать сотрудников, контролировать корректность данных и следить за качеством бизнес-процессов в системе.

Обязанности:

• Первая линия поддержки пользователей SAP (на русском и английском языках);
• Анализ инцидентов, работа с проблемами данных и формализация задач;
• Постановка технических заданий (ТЗ) для IT-специалистов;
• Тестирование новых решений и улучшений в SAP;
• Обучение пользователей работе в SAP;
• Поддержание порядка в процессах и данных;
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями, выявление потребностей;
• Контроль работы IT-специалистов и соблюдения сроков реализации задач.

Требования:

• Опыт работы с SAP как ключевой пользователь или аналитик;
• Понимание бизнес-процессов (логистика, закупки и др.);
• Умение формулировать и структурировать задачи для IT;
• Опыт тестирования систем и анализа данных;
• Способность объяснять сложные вещи простым языком;
• IT-бэкграунд или уверенные технические знания;
• Английский язык на уровне не ниже Intermediate (для общения и документации).

Условия:

• 5-ти дневная рабочая неделя (с 09:00 до 18:00 часов с понедельника по пятницу);
• Оплата медицинского лечения, согласно политике Компании;
• Предоставление мобильной связи;
• Оплата месячного абонемента в спортивный зал согласно политике Компании;
• Стабильная заработная плата.