Менеджер гарантийного отдела
Менеджер гарантийного отдела
Тюмень, Харьковская улица, 74
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Отработка обращений жителей по гарантии;
- Работа в CRM-системе по классификации, распределению гарантийных заявок;
- Оказание клиентского сервиса в период действия гарантийных обязательств;
- Осмотр дефектов и составление актов обследований, передача заявки подрядчику на устранение замечаний;
- Организация и контроль своевременного исполнения работ подрядными организациями в рамках исполнения гарантийных обязательств;
- Участие в комиссионных обследованиях объектов, контроль выполнения работ по устранению гарантийных замечаний в установленные сроки;
- Взаимодействие с собственниками посредством чатов в SCW.
- Умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать с людьми.
-
Работу в федеральной девелоперской компании (ТОП-1 застройщиков по Тюменской области и ТОП-10 в РФ по объёмам текущего строительства);
-
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании;
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- Наставничество на период испытательного срока;
- Возможность внутреннего и внешнего обучения с целью профессионального развития и карьерного роста;
-
Корпоративную систему скидок на приобретение жилья;
-
Работу в комфортном, современном и стильном офисе;
-
Свободный дресс-код.
Навыки
- Заключение договоров
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Акты оказания услуг
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер контакт-центра по работе с корпоративными клиентами
Строительный Двор
Полный день
Тюмень
до 90000 RUR
Специалист (2 категории) отдела контроля операционной деятельности
Газпром энергосбыт Тюмень
Полный день
Тюмень
от 56000 RUR
Менеджер торгующей организации (на телефон)
Стоматология Ультра-Дент (ООО Ультра-Мед)
Полный день
Тюмень
до 80000 RUR
Менеджер по продажам строительных материалов
Первый Стройцентр Сатурн-Р
Полный день
Тюмень
до 150000 RUR
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Актион 360 Альфа Консалтинг
Полный день
Тюмень
до 300000 RUR