Заместитель управляющего бизнес-центром

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22

Метро: Деловой центр (Выставочная)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

организация и поддержание стандартов клиентского сервиса в офисном центре и торговой галерее;
координация и контроль работы сотрудников ресепшн офисного центра по соблюдению стандартов Заказчика, содействие в решении вопросов пропускного режима, принятие мер по устранению обнаруженных недостатков обслуживания;
взаимодействие с арендаторами офисных и торговых помещений: ведение переговоров, обработка запросов, подготовка отчетов, контроль за выполнением арендаторами условий договоров, соблюдения ими и их подрядчиками порядка на территории комплекса, коммуникации по факту выявленных нарушений, предотвращение конфликтных ситуаций;
представление интересов Заказчика, курирование работ для Заказчика и контроль их качественного выполнения;
разработка и реализация мер по повышению удовлетворенности Заказчика и арендаторов офисного центра и торговой галереи;
контроль качества оказания услуг подрядными организациями (технический персонал, служба охраны, клининговая служба), ежедневные обходы зон разгрузки, паркинга, лобби, прилегающей территории;
обеспечение мер по повышению доходности объекта: подготовка и заключение договоров на дополнительные услуги, контроль дебиторской задолженности;
оптимизация затрат компании, мониторинг коммерческих предложений поставщиков, согласование договоров и соглашений;
документооборот: ведение отчетности по дополнительным услугам, выданным картам и радиометкам; составление коммерческих договоров, писем и уведомлений.

Требования:

высшее образование;
опыт работы в сфере девелопмента; опыт работы с коммерческой недвижимостью класса А как приоритет;
английский язык на уровне intermediate и выше будет плюсом;
активная жизненная позиция и позитивный взгляд на жизнь;
внимательность, стрессоустойчивость.

Условия:

комфортный современный офис в Москва-Сити в шаговой доступности от м. Выставочная и м. Международная, платформы Тестовская;
график работы 5/2;
время работы - с 09:00 до 18:00;
оформление в соответствии с ТК РФ;
расширенный ДМС по завершении испытательного срока.

Посмотреть контакты работодателя