Менеджер по сопровождению клиентов в вендинговую компанию (B2B)

Менеджер по сопровождению клиентов, график 5/2, оформление ТК РФ, з/п от 100000-150000

Обязанности:

• Постоянное поддержание контактов по телефону с действующими Клиентами.
• Пролонгация и оформление новых Договоров, Актов, ДС. Подготовка новых Договоров, расторжение Договоров.
• Оформление заявок на дополнительные установки, замены, перемещения, демонтажи оборудования.
• Анализ потребностей клиентов и предложение новых решений.
• Информирование Клиента о маркетинговых акциях.
• Посещения и встречи по действующим Клиентам, осмотр оборудования на предмет вандальных действий, воровства и возмещения ущерба.
• Организация новых установок оборудования.
• Сервисные коммуникации с Клиентами.
• Координация движения отчетной документации, коммуникация с отделом бухгалтерии.
• Сбор информации по Клиентам и переходу на ЭДО.
• Контроль за возвратом денежных средств Клиенту.
• Мониторинг рынка и конкурентов, подготовка аналитической отчетности.
• Участие в выставках и мероприятиях отрасли.

Требования:

• Высшее образование (экономическое, маркетинговое или инженерно-техническое).
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами не менее двух лет.
• Коммуникабельность, умение вести переговоры.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ориентация на достижение результата и готовность брать ответственность за выполнение планов.
• Стрессоустойчивость и способность эффективно работать в условиях многозадачности.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM).

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы 5/2.
• заработная плата от 100 000 рублей + премии по результатам работы.
• Возможность карьерного роста внутри компании.
• Дружественный коллектив и комфортный офис, удобное расположение – 3 мин пешком от МЦК Андроновка, 12 мин пешком от м. Авиамоторная.