Руководитель колл-центра
Руководитель колл-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Руководство продающим колл-центром (преимущественно входящие звонки, исходящие по теплой базе, постоянным клиентам)
- Обеспечение выполнения планов продаж
- Контроль и работа с показателями эффективности продаж
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение)
- Работа с CRM-системой
- Ведение отчетности для руководства.
- Успешный опыт руководства продающим колл-центром
- Выдающиеся коммуникативные и менеджерские навыки
- Развитые аналитические способности
- Дисциплинированность, нацеленность на результат
- График работы: гибрид, 5/2
- Белая заработная плата: оклад + KPI - окончательные цифры обсуждаются с финалистом
- Официальное трудоустройство согласно ТК
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
от 250000 RUR
Полный день
Москва
от 250000 RUR
Полный день
Москва
до 350000 RUR
