Операционный директор (COO) в сеть груминг салонов

Добрый день, уважаемый соискатель!

Я - Сергей Якубов - владелец и директор сети груминг-салонов Puffy - ищу правую руку для своего бизнеса. Этот текст вакансии я пишу лично. Подробно о нашей компании вы можете узнать на нашем сайте.

Обязанности:

Обеспечивать загрузку салонов близкой к 100% (загруженность салонов ниже 70% будет считаться неудовлетворительной работой) при условии удовлетворенности потребителей не ниже 98%.

Полномочия:

Найм и увольнение персонала.

Поиск и работа с подрядчиками.

Управление выделенным бюджетом.

Оптимизация процессов и разработка регламентов.

Самостоятельное принятие и реализация решений.

Отчетность:

Прямое подчинение единоличному владельцу компании.

Ежедневный чек-лист 5-10 минут.

Еженедельная отчетность по текущим задачам.

Ежемесячная отчетность по показателям.

Требования к кандидату:

Проактивность и инициативность - это про вас. Вам не надо напоминать, вы предлагаете решения самостоятельно.

Вы с лёгкостью и виртуозно пользуетесь инструментами планирования задач и времени: календари, напоминания, будильники, чек-листы и тд. Если вы что то забываете - мы не сработаемся.

Вы понимаете разницу между формальным регламентом и действительно эффективным бизнес-процессом.

Вы хорошо ладите с людьми, не впадаете в зависимость от них. Умеете отделять интерес бизнеса от личного комфорта. С вами сотрудники работают понятно, предсказуемо и легко, но при этом не расслабленно, не фамильярно, не спустя рукава.

Вы понимаете специфику сферы услуг и её отличия от простой торговли товарами. Понимаете, как строить долгосрочные отношения с клиентами, и умеете выстраивать соответствующие бизнес-процессы.

Вы разбираетесь в маркетинге хотя бы на среднем уровне и понимаете связь между расходами на маркетинг и доходами от его эффективности.

Желательно, чтобы у вас был подтвержденный успешный опыт управления сетевой сферой услуг, но это требование не критичное.

Разумеется, вы свободно работаете за ПК, понимаете как строить отчеты в 1С, знаете Excel (условное форматирование, сводные таблицы, функция ВПР), умеете работать в Битрикс24 и успешно применяете ИИ в повседневной жизни.

Условия:

На руки от 150 000 рублей + бонусы.

Оформление по ТК РФ.

40-часовая рабочая неделя.

Гибридный формат работы.

Для того, чтобы откликнуться на эту вакансию, продемонстрируйте свои навыки проактивности и свяжитесь со мной через тг @Rws88 запишите кружок или голосовые на 1 минуту, в котором расскажите что считаете важным.

Спасибо за уделенное время, жду ваш отклик!