Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Компания «Айком» - команда интеграторов. На сегодняшний день компания решает любые задачи по автоматизации автотранспортных предприятий. Оснащаем общественный транспорт бесконтактными системами оплаты проезда, видеонаблюдения, автоматическим подсчетом пассажиропотока, мониторинга и контроля. Работаем как транспортный оператор в Красноярском крае, Республиках Хакасия и Тыва, Томской области.

Обязанности:

• Прием звонков, работа со входящей и исходящей документацией
• Ведение документооборота (формирование счетов, акты, договоры), взаимодействие с бухгалтерией
• По запросу формирование отчетов для комитента (заказчика)
• Работа в системе электронного документооборота компании на базе 1С
• Работа в личных кабинетах сотовых операторов, банков
• Работа с возвратами денежных средств за проездные билеты (обработка обращений пассажиров)
• Прием звонков, работа со входящей и исходящей документацией
• Обратная связь на обращения, оставленные на сайте
• Прием посетителей
• Обеспечение офиса расходными материалами (заказ канцелярии, картриджей, продуктовой корзины и т.п.)
• Получение и отправка корреспонденции.

• Знание азов делопроизводства
• Владение навыками деловой переписки, знание делового этикета
• Уверенный пользователь ПК , в том числе, владение смартфонов и умение пользоваться приложениями Whats App, Госуслуги, поисковыми системами). Умение работать с оргтехникой
• Опыт работы в 1С

Мы ищем человека, который сможет и захочет ориентироваться даже в тех задачах, которые окажутся для него новыми. И сможет решать их. Человека, который обладает навыками коммуникации и телефонный разговор с контрагентом не будет вызывать у него ступор. Нам нужен человек, который станет полноценным участником команды, и мы сможем выстроить долгосрочные, взаимоинтересные корпоративные отношения

• График работы - пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00
• Офис находится в Октябрьском районе на ул. Цимлянская (Калинина)
• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• Работа в стабильной, порядочной компании с более чем 15-тилетней историей.