Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Красноярск, Взлётная улица, 5Г
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация документооборота с клиентами.
- Постановка на основании запроса клиента сотрудникам задач и контроль их исполнения.
- Актуализация данных о клиенте в базах учета.
-
Принимает и регистрирует высказывания клиентов о неудовлетворенности услугами 1С:БО и ее причинах.
-
Информирует клиентов о мероприятиях и акциях компании, направленных на развитие потребностей, повышение лояльности и пр.
- Разбор почты, прием входящей корреспонденции
- Проведение завершающих процедур при расторжении с клиентом.
- Коммуникабельность и доброжелательность.
- Умение контролировать поставленные задачи и навыки управления временем.
- Владение терминологией бухгалтерского и налогового учета (будет преимуществом).
- Грамотная речь и владение навыками деловой переписки.
- Офис, оборудованное рабочее место.
- Обучение и приобретение опыта в профессии.
- Официальное трудоустройство
- Чай, кофе за счет компании и отличный коллектив.
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Умение планировать
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Проведение презентаций
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Управление отношениями с клиентами
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Красноярск
до 60000 RUR
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ИСКРА, Информационный центр
Полный день
Красноярск
до 70000 RUR
Полный день
Красноярск
от 65000 RUR
