Senior Technical Writer / Архитектор документации (IT)

«Безлимит» — премиальный сотовый оператор. Мы предоставляем телекоммуникационные

услуги, выгодные тарифы и высокий уровень клиентского сервиса. В компании работает

масштабный IT-отдел, который разрабатывает и поддерживает более 30 внутренних и внешних

систем.

Сейчас мы формируем сильную проектную команду и ищем опытного архитектора документации,

который поможет выстроить сквозные процессы и сделать наши продукты понятными и

прозрачными для всех пользователей и команд.



Кого мы ищем:

Мы ищем системного и самостоятельного эксперта, который возьмет на себя не только создание

текстов, но и организацию всей экосистемы документации: от методологий и инструментов до

автоматизации и масштабирования.

В этой роли вы станете ключевым владельцем процесса и будете влиять на то, как документация

развивается вместе с продуктами и инженерной культурой компании.

Обязанности:

• Разработка и внедрение единого подхода к документированию: стандарты, шаблоны, процесс

ревью, версионирование.

• Построение архитектуры базы знаний и её интеграция с процессами разработки.

• Создание и поддержка актуальной документации на внутреннее и внешнее ПО (web, mobile, API,

интеграции).

• Внедрение автоматизации публикации документации в CI/CD пайплайнах.

• Сбор и структурирование информации: интервью с разработчиками, аналитиками, DevOps.

• Документирование API (REST, Webhook, gRPC) с использованием Swagger / OpenAPI.

• Визуализация архитектуры и процессов (draw.io, Lucidchart, Visio).

• Подготовка проектной и эксплуатационной документации в соответствии с ГОСТ 19 и ГОСТ 34.

• Сопровождение процесса

регистрации и патентования программного обеспечения:

сбор материалов, описание функциональности, формирование патентных заявок, взаимодействие с

юристами и Минцифры.

• Обучение и наставничество: развитие компетенций аналитиков и писателей, внедрение best

practices.

• Участие в планировании масштабных проектов миграции и унификации документации.



Требования

• Опыт работы техническим писателем, системным аналитиком или архитектором документации

от 3 лет в IT-продуктовых или SaaS-компаниях.

• Практический опыт стандартизации документации в среде многокомпонентных или

микросервисных систем.

• Владение Markdown, Git, генераторами документации (MkDocs, Sphinx, Docusaurus).

• Глубокое понимание и

практический опыт оформления документации по ГОСТ 19/ГОСТ 34

:

знание состава, структуры, требований к формулировкам.

• Опыт

подготовки материалов для патентования ПО

и взаимодействия с государственными

органами (в том числе Минцифры РФ и Роспатент).

• Умение выстраивать автоматизированные процессы публикации и версионирования (CI/CD).

• Опыт создания API-документации (Swagger / OpenAPI / Postman).

• Знание Яндекс Трекер, Яндекс Вики, инструментов моделирования архитектуры (Draw.io, Visio).

• Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), процессов DevOps.

• Навыки системного мышления и высокой самостоятельности в организации процессов.

• Отличные коммуникативные навыки и умение доносить сложные технические концепции

простым языком.

• Владение русским языком на уровне технического редактора.



Будет плюсом

• Опыт миграции, консолидации и масштабирования базы знаний.

• Навыки визуализации архитектуры и бизнес-процессов (BPMN/UML).

• Опыт автоматизации документации в пайплайнах CI/CD.

• Опыт работы в роли системного аналитика, бизнес-аналитика или разработчика.



Условия

• Белая заработная плата от 150 000 (обсуждается с сильными кандидатами);

₽

• Возможность гибридной работы / частично удаленной;

• ДМС после испытательного срока;

• Оформление по ТК РФ;

• Комфортный офис в БЦ Магистраль Плаза (5 минут от м. Беговая), корпоративный транспорт и

парковка;

• Компенсация обучения и сертификаций;

• Компенсация английского языка и занятий спортом;

• 4 дополнительных отгула в год;

• Участие в развитии масштабной системы документации с нуля.