Клиентский менеджер в отдел урегулирования спорных ситуаций

Компания DOMEO — лидер среди сервисов по капитальному ремонту и дизайну квартир, домов, офисов и производственных помещений в связи с расширением штата приглашает на постоянную работу на позицию "Клиентский менеджер в отдел урегулирования спорных ситуаций " ответственного и коммуникабельного сотрудника.

Работа в DOMEO - это:

• Возможности карьерного и профессионального роста;
• Стильный и современный офис в пешей доступности до метро Шаболовская (1мин) и метро "Тульская (15 мин);
• График работы - понедельник-пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед один час. Суббота, воскресенье и все праздничные дни - выходные;
• Чай, кофе всегда в свободном доступе;
• Оборудованная кухня и уютные места отдыха;
• Дружный коллектив;
• Для желающих - бесплатные занятия йогой в спортивном пространстве офиса;
• Детская комната для детей, если есть необходимость взять ребенка в офис;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск в количестве 28 дней;
• Оформление по ТК РФ.

Обязанности:

• Ведение соответствующего реестра обращений;
• Отчетность в рамках своих полномочий;
• Обеспечение высоких стандартов обслуживания клиентов;

• Работа с клиентом по текущим вопросам, помощь в решении спорных вопросов касаемо предоставляемых товаров и услуг.

Наши пожелания к кандидатам:

• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь и вежливое ведение диалога;
• Большое желание работать и развиваться в динамичной компании.